Domande frequenti

Che cos'è la tecnologia sonica e in cosa differisce da un modello rotante?

La tecnologia sonica dei nostri spazzolini da denti è diversa dalla tecnologia di pulsazione oscillo-rotante (testine rotonde), ma non per questo meno efficace! 😊

Con la tecnologia sonica, le setole (morbide) dello spazzolino vibrano e generano tra i 31.000 e i 40.000 micromovimenti verticali al minuto, a seconda della modalità di spazzolamento selezionata. Lo spazzolino sonico consente di eliminare efficacemente la placca dentale e pulire i denti senza danneggiare lo smalto e le gengive.

Secondo uno studio effettuato su 347 dei nostri clienti, è stato appurato che:

-Il 90% dei nostri clienti considera lo spazzolamento con tecnologia sonica meno aggressivo e più gradevole rispetto al precedente spazzolino (questa percentuale sale al 95% per coloro che prima avevano uno spazzolino oscillante-rotante)

- L'85% dei nostri clienti che soffriva di gengive sanguinanti ha osservato una riduzione o la scomparsa totale dei sanguinamenti dopo qualche mese di utilizzo

- Il 96% dei nostri clienti ritiene che lo spazzolino sia altrettanto se non più efficace dello spazzolino precedente.

Tutto ciò è possibile grazie anche alle nostre testine, che sono piuttosto larghe e consentono una corretta pulizia di tutti i denti, e in particolare dei denti posteriori.

A partire da che età si può usare lo spazzolino elettrico MyVariations?

Consigliamo di proporre i nostri spazzolini elettrici a partire dagli 8 anni, soprattutto se il bambino non è abituato a utilizzare uno spazzolino elettrico.

Per i bambini più piccoli, la testina rischierebbe di essere un po' troppo grande, lo spazzolino pesante e potrebbe non essere sufficientemente maneggevole per consentire il corretto spazzolamento. E noi ci teniamo ai dentini dei più piccoli. 😊

Stiamo lavorando da oltre un anno su una versione per bambini dai 3 anni in su. Il lancio è previsto nei prossimi mesi.

Come funziona l'abbonamento?

Il nostro sistema di abbonamento è molto semplice.

Prima di aggiungere lo spazzolino al carrello, scegli la frequenza con cui desideri ricevere le testine di ricambio e gli altri prodotti (dentifricio, filo interdentale, ecc.). Una volta fatta la sua scelta, procedi con l'acquisto.

Il costo della testina è di 5,90 euro, spese di spedizione incluse.

L'abbonamento è senza impegno, annullabile o modificabile (indirizzo, frequenza, ecc.) in 2 clic direttamente nella tua area clienti, in qualsiasi momento e senza vincoli.

Posso richiedere un rimborso se non mi trovo bene con lo spazzolino? ​

Certamente!

Il periodo legale per la restituzione dei prodotti acquistati online è di 14 giorni, tuttavia in MyVariations abbiamo deciso di aumentare tale periodo a 30 giorni dalla data di ricezione, per lasciarti tutto il tempo necessario per provare lo spazzolino senza stress e abituarti alle vibrazioni sonore! (All'inizio potrebbe solleticare un po', ma questa sensazione scompare dopo circa 3-7 giorni 😌).

Se non sei soddisfatto/a del tuo acquisto ti invitiamo a inviarci una richiesta di rimborso entro 30 giorni dalla ricezione, all'indirizzo email hello@myvariations .com raccontandoci il motivo.

Il nostro team di assistenza post-vendita è disponibile 7 giorni su 7 e ti risponderà in meno di 24 ore per indicarti la procedura. 🙏

NB: Il reso dello spazzolino è a carico del cliente, 6 euro per la restituzione e le spese di gestione del reso (invio dell'etichetta prepagata).

Come faccio per ordinare le testine di ricambio?

Per ordinare le testine di ricambio hai varie possibilità.

1. Puoi sottoscrivere un abbonamento al momento dell'acquisto dello spazzolino o in un secondo momento. Abbonandoti riceverai una o più testine direttamente nella tua cassetta delle lettere, alla frequenza desiderata. Ogni testina costa 5,90 euro, spese di spedizione incluse. Abbonandoti usufruisci dell'estensione della garanzia per il tuo spazzolino. L'abbonamento è senza impegno e flessibile al 100%. Puoi interromperlo o modificarlo (frequenza, colore...) quando vuoi in 2 clic, direttamente nella tua area clienti.

2. Puoi ordinare un set di 3 testine direttamente sul nostro sito, senza sottoscrivere un abbonamento, su questa pagina: https://myvariations.com/products/pack-tetes-de-brosse

3. Puoi acquistare le testine presso le nostre farmacie partner (l'elenco cresce di giorno in giorno!): https://myvariations.com/pages/store-locator

Posso usare lo spazzolino sotto la doccia?

I nostri spazzolini da denti sono completamente impermeabili e possono essere utilizzati sotto la doccia! 🚿

Tuttavia è importante assicurarsi che lo sportellino in caucciù che protegge la porta USB-C venga richiuso dopo averlo ricaricato.

Ma niente panico, devi ricaricarlo solo una volta ogni 30 giorni! 😁

Ricordati di asciugare accuratamente lo spazzolino dopo ogni utilizzo!

Come funziona il timer?

Il nostro spazzolino è dotato di un timer automatico di 2 minuti! 😉

La spazzola fa una breve pausa di mezzo secondo ogni 30 secondi per consentirti di spostarti nelle 4 zone (inferiore anteriore, superiore anteriore, inferiore posteriore, superiore posteriore) prima di spegnersi automaticamente dopo 2 minuti (timer integrato). 🕦

Se hai la sensazione che sia troppo breve, puoi rilanciare un secondo ciclo e puoi persino interrompere il ciclo prima della sua fine. Tuttavia ti ricordiamo che si tratta della durata ottimale consigliata dai dentisti. 👍

Lo spazzolino è adatto ai denti e gengive sensibili?

I nostri spazzolini sono adatti alle persone con denti e gengive sensibili o con problemi di gengivite o parodontite.

Le 5 diverse modalità di spazzolamento consentono un utilizzo su misura dello spazzolino, offrendo la possibilità di scegliere il movimento delle setole e l'intensità di spazzolamento.

Consigliamo di iniziare con la modalità "Sensitive" (colore rosso) poiché le vibrazioni sono leggermente meno intense.

Inoltre la tecnologia sonica dei nostri spazzolini da denti è più delicata sulle gengive rispetto ai tradizionali spazzolini elettrici. Le setole dello spazzolino sono morbide e realizzate in nylon spesso 0,152 mm, in questo modo non provocano alcun danno
al tessuto gengivale.

Per effettuare un ordine è necessario creare un account?

Non è necessario creare un account per poter effettuare un ordine sul nostro sito.

Una volta finalizzato l'acquisto, riceverai un invito via e-mail per attivare il tuo account. Non è possibile creare un account prima di aver effettuato un ordine.

NB: per il momento l'account è accessibile solo se hai scelto l'opzione di abbonamento, perché al momento ha come unico utilizzo la gestione degli abbonamenti.

Entro quanto tempo riceverò il mio ordine?

Tutti gli ordini vengono spediti dai nostri due centri logistici situati in Francia, nei dipartimenti 77 e 78.

Gli ordini effettuati al mattino vengono spediti nel 90% dei casi il giorno stesso (in caso di forte attività vengono spediti al più tardi l'indomani).

La consegna avviene entro 48 ore per la Francia, entro 3-4 giorni lavorativi per l'Unione Europea ed entro 7 giorni lavorativi per i paesi fuori dall'UE, i Territori d'Oltremare e la Corsica.

La spedizione viene effettuata tramite Colissimo o GLS.

Ogni spedizione è tracciabile.

Prevediamo di proporre la consegna in punto di ritiro nei prossimi mesi.

Lo spazzolino può essere utilizzato con protesi, impianti, ponti, ecc.?

I nostri spazzolini elettrici possono essere utilizzati con protesi, impianti, ponti, ecc.

Sono adatti anche a persone con denti e gengive sensibili, grazie alle loro setole morbide in nylon flessibili e alla loro tecnologia sonica, che è più delicata per lo smalto dei denti e il tessuto gengivale.

Come si ricarica lo spazzolino e quanto dura la batteria?

A differenza della maggior parte dei più grandi marchi, che propongono una durata della batteria da 7 a 14 giorni, la batteria dei nostri spazzolini elettrici dura 30 giorni con 2 spazzolamenti da 2 minuti al giorno. 💪

Per ricaricare lo spazzolino è sufficiente aprire lo sportellino in caucciù presente sotto lo spazzolino e collegare il cavo di ricarica USB-C alla porta dello spazzolino.

Per una ricarica completa è necessario lasciare lo spazzolino in carica per 3 ore. Si riparte per un mese di autonomia! ⚡️

Non dimenticare di chiudere lo sportellino in caucciù dopo il caricamento per consentire la tenuta stagna dello spazzolino. 😉

Sono previste diverse modalità di spazzolamento? Quali sono le differenze?

I nostri spazzolini hanno 5 modalità di spazzolamento:

1. White (blu): è la modalità più potente, consente una pulizia un po' più vigorosa, soprattutto per le persone che producono molta placca dentale.

2. Clean (verde): è la modalità “classica”, di media intensità, e consente una pulizia molto efficace.

3. Sensitive (rosso): è leggermente meno potente e le setole effettuano meno vibrazioni.

È particolarmente indicata per le persone con gengive o denti particolarmente sensibili, risulterà più delicata rispetto ad altre modalità pur rimanendo ultra efficace. 😉

4. Polish (blu lampeggiante): consente di "levigare" e lucidare la superficie dei denti per donare loro ancora più lucentezza, grazie all'alternanza dei due movimenti delle setole più grandi.

Si consiglia di utilizzare questa modalità dopo lo spazzolamento, abbinato a una delle prime 3 modalità.

5. Massage (verde lampeggiante): questa modalità stimola delicatamente le gengive migliorando l'afflusso di sangue, in questo modo "rafforza" i collegamenti tra il dente e la gengiva per prevenire la gengivite o per evitare, ad esempio, la caduta dei denti.

Tieni presente che tutte le modalità possono essere utilizzate da sole quotidianamente o in base alle tue esigenze del momento, anche se, come indicato, le ultime due modalità sono state piuttosto create con l'idea di essere utilizzate in aggiunta o di tanto in tanto! 😌

Qual è la durata di vita delle testine?

I nostri spazzolini da denti sono dotati di 2452 morbide setole in nylon Dupont (diametro 0,152 mm), che forniscono uno spazzolamento molto efficace prendendosi cura dello smalto dei denti e del tessuto gengivale. 🙂

Gli esperti odontoiatrici, il Ministero della Salute e alcuni studi clinici, sconsigliano l'uso di spazzolini con setole medie o dure in quanto, oltre a non essere efficaci, creano lesioni sulle gengive, che possono causare sanguinamenti a breve termine e la recessione delle gengive a lungo termine, causando la caduta dei denti.

Ecco perché non vogliamo proporre spazzolini con setole medie o dure, e non lo faremo mai! 🙏.

Spazzolino da denti per bambini

Quali sono le differenze tra la spazzola per bambini e la spazzola per adulti?

Lo spazzolino MyVariations Kids è più piccolo, leggero e con caratteristiche adatte alle esigenze specifiche dei bambini dai 3 anni in su.

La frequenza dei movimenti è più bassa (35.000 movimenti al minuto per i Kids) per una morbidezza ancora maggiore. 😉

Proprio come il modello per adulti, la testina è dotata di morbide setole in nylon, abbiamo aggiunto anche una parte in gomma alle testine per bambini per una maggiore sicurezza, anche se il vostro piccolo mastica la testina.

È inoltre dotato di 2 modalità di spazzolatura (rispetto alle 5 della spazzola per adulti). Le due modalità della spazzola sonica MyVariations KIDS ti permettono di scegliere l'intensità di spazzolatura, a seconda dell'età del tuo bambino: - Morbido (per bambini dai 3 anni). fino a 5 anni, con 35.000 movimenti al minuto) - Pulse (per bambini dai 6 anni, con 35.000 movimenti al minuto, ma più ampia rispetto alla modalità Soft)

Piccolo bonus, ogni spazzolino MyVariations Kids include nella sua scatola un foglio di 28 piccoli adesivi colorati e divertenti affinché i tuoi bambini possano personalizzare il loro spazzolino secondo i loro gusti! 🤩

Gli spazzolini MyVariations sono consigliati dai dentisti?

Entrambi i modelli, adulti e bambini, sono consigliati dai dentisti dell'UFSBD (Union Française pour la Santé Bucco Dentaire).

È un'organizzazione senza fini di lucro rappresentata da un comitato scientifico composto da 12 esperti odontoiatri. Sia gli spazzolini per bambini che quelli per adulti sono stati testati e approvati da loro! L'UFSBD è la principale associazione odontoiatrica con oltre 15.000 chirurghi odontoiatri membri in Francia! 💪

Le testine per bambini possono essere posizionate sui manici degli adulti?

Non consigliamo vivamente di farlo, perché gli spazzolini da denti per bambini sono davvero progettati al 100% per i più piccoli.

La testa è diversa, più piccola e davvero adatta ai bambini, ma anche il manico è più leggero, di dimensioni più ridotte e più maneggevole da mani piccole. 🤗

Inoltre, le modalità di spazzolamento della spazzola Kids sono progettate per i bambini dai 3 anni in su. La spazzolatura dovrebbe essere più delicata di quella degli adulti, quindi le 2 modalità della spazzola per bambini sono ancora più delicate della modalità "Sensibile" della spazzola per adulti. 😉

Questo evita davvero di esporre le gengive e i denti dei tuoi piccoli a una spazzolatura che sarebbe un po' troppo energica.
Ma di per sé, sì, le testine per bambini possono adattarsi ai manici delle spazzole per adulti e viceversa.

Inoltre ti ricordiamo che per i bambini dagli 11-12 anni consigliamo di passare direttamente alla spazzola per adulti. 💪

Qual è l'età per utilizzare lo spazzolino per bambini?

Lo spazzolino MyVariations Kids è consigliato per bambini dai 3 anni in su e fino a circa 12 anni. 😊

Oltre a ciò, possono passare direttamente al modello per adulti! 😁

Quali sono le modalità dello spazzolino per bambini MyVariations?

Le 2 modalità della spazzola sonica MyVariations Kids ti permettono di scegliere l'intensità di spazzolatura, a seconda dell'età del tuo bambino:

- Soft (blu) (per bambini da 3 a 5 anni, con 35.000 movimenti al minuto)

- Pulse (bianco) (per bambini dai 6 anni, con 35.000 movimenti al minuto, ma maggiore rispetto alla modalità Soft)

Dispone inoltre di un timer intelligente da 2 minuti con un avviso ogni 30 secondi per monitorare il tempo di spazzolamento dei tuoi bambini e indicare quando è il momento di cambiare lato! 😊

Scopri i consigli dei nostri esperti

Entro quanto tempo riceverò il mio ordine?

Dal momento in cui l'ordine è evaso, la consegna avviene entro 48 ore per la Francia e dai 3 ai 5 giorni lavorativi per il resto dell'Europa e la Svizzera.

La spedizione viene effettuata tramite Colissimo o GLS.

Ogni spedizione è tracciabile.

Gli ordini effettuati al mattino vengono spediti il giorno stesso (in caso di forte attività vengono spediti al più tardi l'indomani).

La consegna avviene:

- entro 48 ore per la Francia

- entro 3-4 giorni lavorativi per l'Unione Europea

- entro 7 giorni lavorativi per i paesi fuori dall'UE, i Territori d'Oltremare e la Corsica.

NB: per le spedizioni delle testine nell'ambito dell'abbonamento, ques'ultime vengono preparate e spedite pochi giorni dopo l'addebito (per lasciare il tempo di apportare delle modifiche o annullare) e il tempo di ricezione è di 3-5 giorni lavorativi dopo la spedizione.

Sono previsti dazi e oneri doganali per la consegna in Martinica o Guyana?

Il governo potrebbe applicare dazi doganali per la consegna in Martinica (per le consegne di un valore superiore a 22 euro).

I dazi e oneri doganali per la Martinica sono a carico dell'acquirente.

È possibile modificare l'indirizzo di consegna?

Se hai effettuato un ordine e desideri modificare l'indirizzo di consegna, contattaci quanto prima all'indirizzo hello@myvariations.com per verificare se è ancora possibile.

I nostri consulenti ti risponderanno entro massimo 24 ore. 💪

Per modificare l'indirizzo di un abbonamento attivo (ma non ancora addebitato), puoi inviarci un'e-mail oppure direttamente nella tua area clienti.

È possibile ricevere l'ordine presso un punto di ritiro?

Al momento non proponiamo la consegna in punto di ritrovo.

Speriamo di poter proporre questa opzione tra qualche mese! 💪

Sono previsti dazi doganali per la consegna in Svizzera?

Secondo il sito web del governo svizzero, i dazi doganali per la Svizzera non si applicano per gli ordini di valore inferiore a 65 franchi (circa 60 euro): https://www.ch.ch/fr/douane/commander-des-marchandises-a-l-etranger/

Tuttavia il governo svizzero potrebbe applicare degli oneri doganali.

In caso di richiesta di dazi doganali, non esitare a scriverci a hello@myvariations con un giustificativo.

Da dove vengono spediti gli ordini?

Tutti i nostri prodotti si trovano in Francia! 🇫🇷

Tutti i nostri ordini vengono spediti dai nostri due centri logistici situati nei dipartimenti a 77 e 78.

Posso ricevere l'abbonamento a uno o più indirizzi diversi da quello iniziale?

Certamente! Puoi ricevere il tuo primo ordine a un indirizzo e farti consegnare le ricariche dell'abbonamento a un indirizzo diverso. 😊

Basta aggiornare l'indirizzo nell'area clienti una volta effettuato l'ordine.

Se lo desideri, possiamo farlo al posto tuo! Inviaci un'email all'indirizzo hello@myvariations.com spiegando le modifiche da apportare.

Puoi anche ordinare un duo pack a un indirizzo e ricevere le 2 testine a 2 indirizzi diversi, senza ulteriori spese. Siamo a tua disposizione per soddisfare le tue necessità!

Come posso ottenere una fattura per il mio ordine?

La fattura può essere scaricata direttamente dall'e-mail di conferma dell'ordine, facendo clic sul link fornito a tale scopo. 😊

È possibile pagare a rate?

Al momento non proponiamo il pagamento a rate, a meno che tu non sottoscrivi un abbonamento e paghi tramite Paypal.

Si possono modificare i dati di pagamento?

Se hai un abbonamento in corso e desideri modificare i dati di pagamento, collegati alla tua area clienti e fai clic sul pulsante previsto a tale scopo.

Se non hai accesso alla tua area clienti, ti invitiamo a inviarci un'e-mail a hello@ myvariations.com affinché i nostri fantastici consulenti possano mandarti il link che ti consentirà di attivare il tuo account. 👍

Quali sono i metodi di pagamenti proposti?

Sono disponibili diversi metodi di pagamento 100% sicuri e protetti:

1. Pagamento con carta di credito o di debito.

2. Pagamento con Paypal.

3. Pagamento Express con Apple Pay, Google Pay o Shop Pay.

Non accettiamo assegni.

Se non riesci a finalizzare l'ordine, contattaci all'indirizzo hello@myvariations.com

Cosa fare se il pagamento non va a buon fine?

Se il pagamento non va a buon fine , molto probabilmente è dovuto a un problema di verifica legato alla tua banca.

Il nostro sistema è molto (se non troppo) sicuro e spesso richiede la verifica del pagamento tramite la procedura "3D Secure".

In questo caso ti verrà chiesto di convalidare il pagamento tramite il processo di verifica proposto dalla tua banca (convalida sull'app o sito della banca, inserimento di un codice di conferma ricevuto tramite SMS...).

In alcuni casi può succedere che il pagamento continui a non andare a buon fine nonostante questo processo di verifica. 😔

Accertati che la procedura sia andata a buon fine e clicca su sul pulsante "ritorna al sito" dopo aver convalidato il primo passaggio (chiave digitale o codice SMS), quindi inserire i propri identificativi per connettersi nella finestra protetta da la tua banca. Sentiti libero di riprovare più volte se necessario.

L'addebito verrà effettuato solo se arrivi alla pagina di conferma dell'ordine e ricevi la conferma via email 😊

In alcuni casi è anche possibile che il pagamento venga semplicemente rifiutato dalla tua banca (questo può accadere di tanto in tanto per alcune carte straniere), ti consigliamo in questo caso di provare a effettuare un ordine con un'altra carta, oppure con la stessa carta di pagamento, ma tramite il sistema Paypal.

Per Paypal è sufficiente cliccare su "crea un account", quindi inserire la consegna informazioni, carta di debito/credito... e il pagamento funzionerà normalmente correttamente.

Se, nonostante ciò, il pagamento continua a non funzionare, non esitare a contattarci a hello@myvariations.com per consentirci di aiutarti il ​​più rapidamente possibile (il nostro servizio post-vendita è disponibile 7 giorni su 7).Se il pagamento non va a buon fine , molto probabilmente è dovuto a un problema di verifica legato alla tua banca.

Il nostro sistema è molto (se non troppo) sicuro e spesso richiede la verifica del pagamento tramite la procedura "3D Secure".

In questo caso ti verrà chiesto di convalidare il pagamento tramite il processo di verifica proposto dalla tua banca (convalida sull'app o sito della banca, inserimento di un codice di conferma ricevuto tramite SMS...).

In alcuni casi può succedere che il pagamento continui a non andare a buon fine nonostante questo processo di verifica. 😔

Accertati che la procedura sia andata a buon fine e clicca su sul pulsante "ritorna al sito" dopo aver convalidato il primo passaggio (chiave digitale o codice SMS), quindi inserire i propri identificativi per connettersi nella finestra protetta da la tua banca. Sentiti libero di riprovare più volte se necessario.

L'addebito verrà effettuato solo se arrivi alla pagina di conferma dell'ordine e ricevi la conferma via email 😊

In alcuni casi è anche possibile che il pagamento venga semplicemente rifiutato dalla tua banca (questo può accadere di tanto in tanto per alcune carte straniere), ti consigliamo in questo caso di provare a effettuare un ordine con un'altra carta, oppure con la stessa carta di pagamento, ma tramite il sistema Paypal.

Per Paypal è sufficiente cliccare su "crea un account", quindi inserire la consegna informazioni, carta di debito/credito... e il pagamento funzionerà normalmente correttamente.

Se, nonostante ciò, il pagamento continua a non funzionare, non esitare a contattarci a hello@myvariations.com per consentirci di aiutarti il ​​più rapidamente possibile (il nostro servizio post-vendita è disponibile 7 giorni su 7).

Che cos'è la tecnologia sonica e in cosa differisce da un modello rotante?

La tecnologia sonica dei nostri spazzolini da denti è diversa dalla tecnologia di pulsazione oscillo-rotante (testine rotonde), ma non per questo meno efficace! 😊

Con la tecnologia sonica, le setole (morbide) dello spazzolino vibrano e generano tra i 31.000 e i 40.000 micromovimenti verticali al minuto, a seconda della modalità di spazzolamento selezionata. Lo spazzolino sonico consente di eliminare efficacemente la placca dentale e pulire i denti senza danneggiare lo smalto e le gengive.

Secondo uno studio effettuato su 347 dei nostri clienti, è stato appurato che:

-Il 90% dei nostri clienti considera lo spazzolamento con tecnologia sonica meno aggressivo e più gradevole rispetto al precedente spazzolino (questa percentuale sale al 95% per coloro che prima avevano uno spazzolino oscillante-rotante)

- L'85% dei nostri clienti che soffriva di gengive sanguinanti ha osservato una riduzione o la scomparsa totale dei sanguinamenti dopo qualche mese di utilizzo

- Il 96% dei nostri clienti ritiene che lo spazzolino sia altrettanto se non più efficace dello spazzolino precedente.

Tutto ciò è possibile grazie anche alle nostre testine, che sono piuttosto larghe e consentono una corretta pulizia di tutti i denti, e in particolare dei denti posteriori.

A partire da che età si può usare lo spazzolino elettrico MyVariations?

Consigliamo di proporre i nostri spazzolini elettrici a partire dagli 8 anni, soprattutto se il bambino non è abituato a utilizzare uno spazzolino elettrico.

Per i bambini più piccoli, la testina rischierebbe di essere un po' troppo grande, lo spazzolino pesante e potrebbe non essere sufficientemente maneggevole per consentire il corretto spazzolamento. E noi ci teniamo ai dentini dei più piccoli. 😊

Stiamo lavorando da oltre un anno su una versione per bambini dai 3 anni in su. Il lancio è previsto nei prossimi mesi.

Lo spazzolino è adatto ai denti e gengive sensibili?

I nostri spazzolini sono adatti alle persone con denti e gengive sensibili o con problemi di gengivite o parodontite.

Le 5 diverse modalità di spazzolamento consentono un utilizzo su misura dello spazzolino, offrendo la possibilità di scegliere il movimento delle setole e l'intensità di spazzolamento.

Consigliamo di iniziare con la modalità "Sensitive" (colore rosso) poiché le vibrazioni sono leggermente meno intense.

Inoltre la tecnologia sonica dei nostri spazzolini da denti è più delicata sulle gengive rispetto ai tradizionali spazzolini elettrici. Le setole dello spazzolino sono morbide e realizzate in nylon spesso 0,152 mm, in questo modo non provocano alcun danno
al tessuto gengivale.

Posso usare lo spazzolino sotto la doccia?

I nostri spazzolini da denti sono completamente impermeabili e possono essere utilizzati sotto la doccia! 🚿

Tuttavia è importante assicurarsi che lo sportellino in caucciù che protegge la porta USB-C venga richiuso dopo averlo ricaricato.

Ma niente panico, devi ricaricarlo solo una volta ogni 30 giorni! 😁

Ricordati di asciugare accuratamente lo spazzolino dopo ogni utilizzo!

Qual è la durata di vita delle testine?

I nostri spazzolini da denti sono dotati di 2452 morbide setole in nylon Dupont (diametro 0,152 mm), che forniscono uno spazzolamento molto efficace prendendosi cura dello smalto dei denti e del tessuto gengivale. 🙂

Gli esperti odontoiatrici, il Ministero della Salute e alcuni studi clinici, sconsigliano l'uso di spazzolini con setole medie o dure in quanto, oltre a non essere efficaci, creano lesioni sulle gengive, che possono causare sanguinamenti a breve termine e la recessione delle gengive a lungo termine, causando la caduta dei denti.

Ecco perché non vogliamo proporre spazzolini con setole medie o dure, e non lo faremo mai! 🙏.

Dove vengono fabbricati gli spazzolini?

Vogliamo essere completamente trasparenti con i nostri clienti: proprio come la maggior parte dei grandi marchi di prodotti elettronici, i nostri spazzolini da denti sono prodotti in Cina.

Quando ci siamo lanciati nel 2020, abbiamo cercato di produrre in Francia, ma non esisteva nessuna fabbrica che soddisfacesse le nostre esigenze in questo senso. tipo di prodotto e non avevamo i mezzi per aprire una nostra fabbrica fin dall'inizio. 😔

Abbiamo trovato un super produttore situato in Cina, che vanta oltre 20 anni di esperienza nel settore dentale.

Abbiamo realizzato numerosi test con i nostri primi utilizzatori e dentisti professionisti per offrire un’esperienza di qualità ai nostri clienti 🤓

Tuttavia siamo un'azienda 10% francese. La nostra sede si trova nel 92, a Meudon, e i nostri articoli vengono spediti dai nostri due magazzini logistici, anch’essi situati nell’Ile-de-France (nel 77 e 78).

Abbiamo instaurato un bellissimo rapporto di fiducia con il nostro partner in Cina ed effettuiamo regolarmente dei controlli di qualità (oltre 500 punti di controllo), sia internamente che facendo appello a società esterne come SGS,incaricate di effettuare audit sull'impianto produttivo per verificare che vengano rispettate le condizioni di sicurezza e le condizioni di lavoro vigenti.

I nostri prodotti sono tutti certificati CE e RoHS, come testimoniano i marchi presenti sulle nostre confezioni.

Tutte queste misure ci consentono di proporre prodotti di alta qualità, sicuri e durevoli. 💪

Per dimostrare la nostra fiducia nella qualità dei nostri spazzolini elettrici, offriamo la garanzia a vita a tutti i nostri clienti abbonati.

Infine, paghiamo tutte le tasse e gli oneri sociali in Francia, nonché i contributi per partecipare al riciclaggio dei rifiuti elettronici (DEE).

Creiamo posti di lavoro anche in Francia (siamo un team di una decina di persone), collaboriamo con partner logistici con sede in Francia, tra cui una filiale di Emmaüs, che consente il reinserimento sociale di diverse decine di persone. 🥰

Le testine di altre marche sono compatibili con lo spazzolino?

Le altre testine non sono compatibili con i nostri spazzolini elettrici, ma è molto semplice ordinare le testine sul nostro sito e le trovi persino in vari punti vendita! 😉

Ti proponiamo varie soluzioni per ordinare le testine:

1. L'abbonamento (senza impegno): ricevi una o più testine direttamente nella tua cassetta delle lettere. Scegli tu la frequenza. Abbonandoti usufruisci della garanzia a vita sul tuo spazzolino.

2. L'acquisto del set di 3 testine, su questa pagina: https://myvariations.com/products/pack-tetes-de-brosse

3. L'acquisto del set di 3 testine in farmacia, su Amazon o in uno dei nostri rivenditori.

Lo spazzolino sbianca i denti?

I nostri spazzolini elettrici non hanno un effetto sbiancante (nessuno spazzolino può sbiancare i denti), ma, con un utilizzo regolare, possono contribuire a rendere il sorriso più luminoso e ridurre leggermente le macchie presenti sui denti.

Secondo uno studio realizzato su 3.518 dei nostri clienti:

- il 70% ritiene che il proprio sorriso sia più radioso rispetto a prima

- il 58% ritiene che le macchie sui denti siano diminuite

Lo spazzolino può essere utilizzato con protesi, impianti, ponti, ecc.?

I nostri spazzolini elettrici possono essere utilizzati con protesi, impianti, ponti, ecc.

Sono adatti anche a persone con denti e gengive sensibili, grazie alle loro setole morbide in nylon flessibili e alla loro tecnologia sonica, che è più delicata per lo smalto dei denti e il tessuto gengivale.

Sono previste diverse modalità di spazzolamento? Quali sono le differenze?

I nostri spazzolini hanno 5 modalità di spazzolamento:

1. White (blu): è la modalità più potente, consente una pulizia un po' più vigorosa, soprattutto per le persone che producono molta placca dentale.

2. Clean (verde): è la modalità “classica”, di media intensità, e consente una pulizia molto efficace.

3. Sensitive (rosso): è leggermente meno potente e le setole effettuano meno vibrazioni.

È particolarmente indicata per le persone con gengive o denti particolarmente sensibili, risulterà più delicata rispetto ad altre modalità pur rimanendo ultra efficace. 😉

4. Polish (blu lampeggiante): consente di "levigare" e lucidare la superficie dei denti per donare loro ancora più lucentezza, grazie all'alternanza dei due movimenti delle setole più grandi.

Si consiglia di utilizzare questa modalità dopo lo spazzolamento, abbinato a una delle prime 3 modalità.

5. Massage (verde lampeggiante): questa modalità stimola delicatamente le gengive migliorando l'afflusso di sangue, in questo modo "rafforza" i collegamenti tra il dente e la gengiva per prevenire la gengivite o per evitare, ad esempio, la caduta dei denti.

Tieni presente che tutte le modalità possono essere utilizzate da sole quotidianamente o in base alle tue esigenze del momento, anche se, come indicato, le ultime due modalità sono state piuttosto create con l'idea di essere utilizzate in aggiunta o di tanto in tanto! 😌

Come si ricarica lo spazzolino e quanto dura la batteria?

A differenza della maggior parte dei più grandi marchi, che propongono una durata della batteria da 7 a 14 giorni, la batteria dei nostri spazzolini elettrici dura 30 giorni con 2 spazzolamenti da 2 minuti al giorno. 💪

Per ricaricare lo spazzolino è sufficiente aprire lo sportellino in caucciù presente sotto lo spazzolino e collegare il cavo di ricarica USB-C alla porta dello spazzolino.

Per una ricarica completa è necessario lasciare lo spazzolino in carica per 3 ore. Si riparte per un mese di autonomia! ⚡️

Non dimenticare di chiudere lo sportellino in caucciù dopo il caricamento per consentire la tenuta stagna dello spazzolino. 😉

Come funziona il timer?

Il nostro spazzolino è dotato di un timer automatico di 2 minuti! 😉

La spazzola fa una breve pausa di mezzo secondo ogni 30 secondi per consentirti di spostarti nelle 4 zone (inferiore anteriore, superiore anteriore, inferiore posteriore, superiore posteriore) prima di spegnersi automaticamente dopo 2 minuti (timer integrato). 🕦

Se hai la sensazione che sia troppo breve, puoi rilanciare un secondo ciclo e puoi persino interrompere il ciclo prima della sua fine. Tuttavia ti ricordiamo che si tratta della durata ottimale consigliata dai dentisti. 👍

Fa molto rumore lo spazzolino?

I nostri spazzolini sono molto più silenziosi rispetto alla maggior parte degli spazzolini elettrici presenti sul mercato😊.

Emettono un volume sonoro compreso tra i 49 e i 54 dB, a seconda della modalità di spazzolamento, rispetto ai 55 - 70 dB della maggior parte degli spazzolini elettrici convenzionali.

Il suono a volte ricorda fa pensare a una melodia, ciò è dovuto ai diversi movimenti di vibrazione delle setole della spazzola: https://www.youtube.com/watch?v=t7y50WZp9Nc&ab_channel=MyVariations

Ti abituerai rapidamente alla sua melodia. È questione di giorni!

È normale che ci sia uno spazio di qualche mm tra la testina e il manico?

È normale! Questo spazio permette alle vibrazioni soniche di funzionare correttamente, altrimenti sarebbero ridotte e, di conseguenza, non consentirebbero la rimozione della placca. 😊

Quali accessori proponete?

Proponiamo diversi accessori sul nostro sito:

- La custodia da viaggio.

- Il porta spazzolino da parete.

- L'adattatore USB da parete (se non ne hai già uno in casa)

- I cappucci per le testine

Lo spazzolino elimina il tartaro?

Nessuno spazzolino può rimuovere completamente il tartaro. Per rimuovere il tartaro è necessaria la pulizia dei denti e, di conseguenza, l'intervento di un dentista. 🦷

Tuttavia i nostri spazzolini rimuovono efficacemente la placca dentale, che è la responsabile della formazione del tartaro sui denti!

Utilizzando regolarmente lo spazzolino elettrico MyVariations e rispettando i tempi di spazzolamento, puoi prevenire la formazione del tartaro sui denti.

Secondo uno studio realizzato su 3.518 dei nostri clienti:

- il 92% ha la sensazione che i propri denti siano più puliti e lisci dopo lo spazzolamento.

- il 87% ha meno placca dentale rispetto a prima

Come funziona l'abbonamento?

L'abbonamento è molto semplice.

Al momento di inserire lo spazzolino nel carrello, scegli la frequenza con cui desideri ricevere la testina di ricambio e se desideri ricevere altri prodotti (dentifricio, filo interdentale, ecc.). Una volta inserito lo spazzolino nel carrello, selezionato i prodotti che desideri ricevere e scelto la frequenza dell'abbonamento, puoi finalizzare l'ordine.

Il costo della testina di ricambio è 5,90 euro, spese di spedizione incluse.

L'abbonamento è senza impegno. Puoi annullarlo o modificarlo (indirizzo, frequenza, ecc.) in qualsiasi momento direttamente dal tuo account.

Inoltre abbonandoti usufruisci della garanzia a vita sul tuo spazzolino.

Posso ricevere l'abbonamento a uno o più indirizzi diversi da quello iniziale?

Certamente! Puoi ricevere il tuo primo ordine a un indirizzo e farti consegnare le ricariche dell'abbonamento a un indirizzo diverso. 😊

Basta aggiornare l'indirizzo nell'area clienti una volta effettuato l'ordine.

Se lo desideri, possiamo farlo al posto tuo! Inviaci un'email all'indirizzo hello@myvariations.com spiegando le modifiche da apportare.

Puoi anche ordinare un duo pack a un indirizzo e ricevere le 2 testine a 2 indirizzi diversi, senza ulteriori spese. Siamo a tua disposizione per soddisfare le tue necessità!

A cosa serve l'abbonamento?

I francesi cambiano spazzolino molto raramente: in media ogni 8 mesi! 😅

Siamo lontani dalle raccomandazioni dei dentisti, che consigliano di cambiarlo ogni 2 o massimo 3 mesi.

L'utilizzo prolungato dello stesso spazzolino può provocare malattie a lungo termine dei denti e delle gengive.

Le setole di una testina usata sono molto meno efficaci rispetto alle setole di una testina nuova. Inoltre i batteri possono svilupparsi nella testina (nonostante il risciacquo dopo ogni utilizzo).

Ecco perché abbiamo creato un sistema di consegna della testina di ricambio direttamente nella tua cassetta delle lettere ogni 1, 2 o 3 mesi (scegli tu!).

Puoi modificare, posticipare o annullare la data della prossima consegna in qualsiasi momento direttamente nell'area clienti. Scegli tu!

Il prezzo della testina di ricambio è più economico o analogo a quelle vendute dai grandi marchi nei supermercati o in farmacia.

Inoltre i clienti abbonati alle testine di ricambio hanno diritto alla garanzia a vita sul loro spazzolino elettrico! 💪

L'abbonamento è modificabile?

L'abbonamento è 100% flessibile e senza impegno! 😊

Può essere modificato (frequenza, quantità, prodotti, indirizzo, ecc.), anticipato e posticipato o cancellato in qualsiasi momento direttamente nel tuo account (accessibile una volta l'ordine convalidato).

Se non hai accesso alla tua area clienti, contattaci a hello@myvariations.com, ti risponderemo entro 24 ore.

Posso sottoscrivere un abbonamento solo per una testina?

Se hai già uno spazzolino e desideri sottoscrivere un abbonamento per le testine di ricambio, è possibile! 😉

Per sottoscrivere l'abbonamento, vai nella sezione “testine” e assicurati di connetterti al tuo account con lo stesso indirizzo email utilizzato al momento dell'ordine.

NB: Non possiamo creare un primo abbonamento al posto tuo, è necessario effettuare un primo ordine sul sito. 😊

Posso richiedere un rimborso se non mi trovo bene con lo spazzolino? ​

Certamente!

Il periodo legale per la restituzione dei prodotti acquistati online è di 14 giorni, tuttavia in MyVariations abbiamo deciso di aumentare tale periodo a 30 giorni dalla data di ricezione, per lasciarti tutto il tempo necessario per provare lo spazzolino senza stress e abituarti alle vibrazioni sonore! (All'inizio potrebbe solleticare un po', ma questa sensazione scompare dopo circa 3-7 giorni 😌).

Se non sei soddisfatto/a del tuo acquisto ti invitiamo a inviarci una richiesta di rimborso entro 30 giorni dalla ricezione, all'indirizzo email hello@myvariations .com raccontandoci il motivo.

Il nostro team di assistenza post-vendita è disponibile 7 giorni su 7 e ti risponderà in meno di 24 ore per indicarti la procedura. 🙏

NB: Il reso dello spazzolino è a carico del cliente, 6 euro per la restituzione e le spese di gestione del reso (invio dell'etichetta prepagata).

È possibile annullare un ordine?

Se hai cambiato idea e desideri annullare il tuo ordine, scrivici il prima possibile a hello@myvariations.com. Siamo molto reattivi, gli ordini vengono spediti il giorno stesso o al più tardi l'indomani mattina. 🙏

Se il tuo ordine è già stato spedito, le spese di restituzione (6 euro per uno spazzolino) sono a carico del cliente.

Detto ciò, il nostro team è disponibile 7 giorni su 7 e generalmente risponde molto rapidamente (in media entro poche ore).

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