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Chez MyVariations, le modèle de vente directe au consommateur nous permet de proposer des brosses à dents électriques de qualité premium à un meilleur prix que nos concurrents vendus en magasin. La vente directe au consommateur via notre site internet nous permet en effet de faire des économies sur les coûts des différents intermédiaires (grossistes, détaillants, supermarchés...) et de répercuter directement une partie des économies réalisées sur notre prix de vente final. L'autre partie de ces économies nous permet de développer nos produits en portant une attention particulière à la qualité, aux fonctionnalités et au design. Nos brosses s'intègreront à merveille dans votre salle de bain, sont équipées d'un des moteurs les plus puissants du marché (40 000 vibrations/minute, pour un nettoyage parfait), de 5 différents modes de brossage, pour répondre à tous vos besoins, et d'une batterie longue durée (jusqu'à 1 mois d'autonomie).
De plus, on propose un système d'abonnement flexible pour simplifier la vie de nos consommateurs (fini d'oublier de changer sa tête de brosse!) et on offre la garantie à vie tant que vous êtes abonnés en cas de problème ! C'est donc la dernière fois que vous devrez changer de brosse.
Et... juste au cas où vous ne seriez pas satisfait, on vous rembourse !
Lorsque vous achetez votre brosse à dents MyVariations, vous pouvez choisir de vous faire livrer vos têtes de brosse neuves tous les 1, 2 ou 3 mois. A chaque livraison, nous vous facturerons 5,90€ et vous enverrons une tête de rechange. Vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement à tout moment ! La livraison est toujours offerte.
Nous expédions tous nos produits depuis notre centre logistique (filiale d'Emmaüs) basé en banlieue parisienne.
Toutes les commandes sont expédiées dans un emballage en carton 100% recyclable et made in France.
La livraison prend généralement 48h en France (hors weekends et jours fériés).
Nous souhaitons être 100% transparents avec nos clients : nos brosses à dents sont produites en Chine (tout comme les grandes marques de brosses à dents électriques). Nous avons longtemps cherché à produire en France, cependant il n’existe aucune usine produisant ce type de produit en France ou bien même au sein de l’Union Européenne.
Nous avons donc développé un partenariat avec l’un des producteurs de brosses à dents les plus importants et reconnus au monde, qui a plus de 20 ans d’expérience dans l’industrie dentaire, et effectué de nombreux tests avec nos premiers utilisateurs pour garantir la meilleure expérience à nos clients.
Nous établissons de stricts contrôles sur nos produits afin qu’ils soient les plus qualitatifs et durables possibles, et en gage de notre confiance envers la qualité de nos brosses à dents, nous offrons la garantie à vie sur celles-ci !
Par ailleurs, nous sommes bien une entreprise 100% Française, fondée par deux Français, établie à Paris et qui travaille avec des partenaires Français également (livraison, packaging, logistique…). Nous payons donc bien tous nos impôts en France (la TVA, les charges sociales etc.) et créons des emplois en France !
Nous ne sommes absolument pas un site de dropshipping !
Nous sommes une société 100% Française, immatriculée officiellement au registre du commerce et basée en Île de France, d’où nous expédions nos brosses à dents par La Poste (livrées en 48h) via notre centre logistique membre d'Emmaüs qui emploie des personnes en insertion (EBS Espérance).
Vous pouvez vérifier ces informations avec notre numéro de SIREN : 884331588
Vous n’avez pas besoin de créer un compte client avant de passer votre commande.Vous aurez la possibilité de créer un compte client directement après avoir passé commande, ou bien par la suite si vous le souhaitez.
La création de compte client vous permet ensuite d’accéder à votre espace client pour modifier votre moyen de paiement, changer la date de votre prochaine livraison de tête de rechange, annuler votre abonnement, changer votre adresse…
Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours ! Si vous n'êtes pas satisfait de votre brosse à dents, veuillez nous contacter et nous vous rembourserons.
Si vous voulez vous désabonner et ne plus recevoir de nouvelles têtes de brosse, nous serons tristes de vous voir partir, mais connectez-vous simplement à votre compte et annulez facilement quand vous le souhaitez ! Il n'y a aucun engagement.
Pour changer de fréquence de livraison de tête de brosse, il vous suffit de vous connecter à votre espace personnel et de la modifier directement dans la partie « gérer mes abonnements ».
Vous pouvez également modifier la date de prochaine livraison.
Nous avons entièrement confiance en la qualité de nos produits, c'est pourquoi nous offrons une garantie à vie tant que vous êtes abonnés.
Pour les achats sans abonnement, la garantie est de 2 ans.
Les Français ne changent que très rarement de brosse à dents : tous les 8 mois en moyenne. Nous sommes bien loin de la recommandation des dentistes, qui recommandent un changement tous les 2 à 3 mois maximum.
Ce changement peu fréquent peut générer des maladies des dents et des gencives à long-terme car après plusieurs mois d’utilisation, les poils de tête de brosse ne sont plus aussi efficaces par rapport à une tête de brosse neuve et des bactéries peuvent se développer.
C’est pourquoi nous avons créé un système de livraison de tête de rechange directement dans votre boîte aux lettres tous les 1, 2 ou 3 mois (vous choisissez).
Vous pouvez changer la date de la prochaine livraison, décaler ou annuler à tout moment depuis votre espace client.
Le prix de chaque tête de rechange est moins cher que celles vendues par les gros acteurs du marché en grande surface, car nous sommes en mesure d’expédier directement nos produits au consommateur final, sans intermédiaires inutiles.
De plus, nous offrons une garantie à vie à nos clients abonnés aux têtes de rechange : plus besoin de racheter une nouvelle brosse à dents par la suite !
Découvrez les conseils de nos experts
La brosse à dents
Toutes les études sur le sujet tendent vers les mêmes conclusions : l'utilisation d'une brosse à dents électrique est bien meilleure pour vos dents qu'une brosse à dents manuelle.
Il est prouvé que les brosses à dents électriques éliminent jusqu'à 10 fois plus de plaque que les brosses à dents classiques.
Les brosses à dents électriques contribuent également à diviser par 3 le saignement des gencives et rendent le brossage des dents beaucoup plus simple et ludique !
La brosse à dents MyVariations est équipée de 5 différents modes de brossage pour s'adapter selon vos besoins :
- Blancheur (bleu) : C'est le mode le plus puissant, pour un nettoyage en profondeur.
- Clean (vert) : pour une utilisation quotidienne et éliminer la plaque dentaire.
- Sensible (rouge) : Un brossage plus doux, pour les gencives sensibles.
- Polish (bleu clignotant) : Pour alterner entre les modes de vibration.
- Massage (vert clignotant) : Un massage tout en douceur, avec massage des gencives.
Si vous ne savez pas quel mode utiliser, nous vous recommandons d'essayer les différents modes afin de décider lequel vous convient le mieux.
Vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse hello@myvariations.com et nous demander conseil !
Pour passer d'un mode à l'autre, il suffit d'appuyer plusieurs fois sur le bouton jusqu'à ce que vous arriviez au mode souhaité.
Une fois que votre brosse est éteinte, la prochaine fois que vous l'allumerez, elle activera automatiquement le dernier mode que vous avez utilisé.
Pour recharger votre brosse à dents, il vous suffit de soulever le petit capuchon situé sous la brosse (à l’aide de votre ongle par exemple) et d’insérer le câble micro-USB.
Attention à bien refermer le bouchon par la suite pour que l’eau ne s’y infiltre pas.
Votre brosse à dents MyVariations a besoin de 2 à 3 heures pour être complètement chargée.
Le voyant sur le bouton est un indicateur du niveau de charge de la batterie : il sera rouge pendant que votre brosse est en charge et deviendra vert lorsque la charge sera terminée.
Les professionnels dentaires recommandent de changer la tête de la brosse à dents tous les 2 ou 3 mois, non seulement pour des raisons d'utilisation mais aussi de développement des bactéries.
Nous vous enverrons une nouvelle tête de brosse à dents au moment où vous en aurez besoin et selon la fréquence que vous aurez choisie.
Chaque année, 600 millions de kg de déchets de brosses à dents en plastique sont produits dans le monde. C'est pourquoi nous encourageons nos clients à nous renvoyer leurs têtes de brosses à dents usagées, afin que nous les recyclions ! Lorsque vous en avez assez, il vous suffit de les poster à notre adresse : VARIATIONS SAS, 1 rue des Jardies, 92190 Meudon, FRANCE et nous les recyclerons pour vous !
Toutes nos brosses à dents ont un petit espace (de quelques millimètres) entre le corps et la tête de la brosse. Cela est complètement normal : cet espace est nécessaire afin que les vibrations soniques de la tête de brosse ne soient pas réduites par la friction avec le corps de la brosse.
La brosse à dents MyVariations est équipée d'une batterie longue durée, avec une autonomie d'1 mois (à raison de 2 brossages de 2 min par jour).
N'ayez plus peur d'oublier votre chargeur quand vous partez en voyage !
Les professionnels de la santé dentaire s'accordent tous à dire qu'un bon brossage doit durer environ deux minutes.
C'est pourquoi votre brosse à dents MyVariations vibre toutes les 30 secondes pour indiquer que vous devez changer de côté.
Divisez votre mâchoire en 4 parties, votre brosse s'éteindra automatiquement au bout de deux minutes pour éviter un brossage excessif des dents.
Tout à fait ! La brosse à dents MyVariations est 100% adaptée aux personnes ayant les dents et gencives sensibles.
Les 5 différents modes de brossage permettent à chacun de trouver celui qui convient le mieux.
Nous recommandons d’utiliser d’abord le mode de brossage « sensible » (couleur rouge) pour débuter.
Toutes nos brosses à dents sont entièrement étanches et fabriquées selon les normes les plus strictes IPX7.
Pas de soucis donc pour les utiliser sous la douche !
Nous recommandons l'utilisation de nos brosses à dents aux enfants à partir de 12 ans.
En dessous de cet âge, la tête risquerait d'être un peu trop grosse et la brosse un peu lourde !
Il suffit de rentrer (« clipser ») la tête de brosse sur la partie métallique (en haut) de votre brosse à dents.
Il peut parfois arriver que les têtes soient un peu dures à fixer sur la brosse, n’hésitez pas à appuyer un peu plus fort dans ce cas.
Nous souhaitons être 100% transparents avec nos clients : nos brosses à dents sont produites en Chine (tout comme les grandes marques de brosses à dents électriques).
Nous avons longtemps cherché à produire en France, cependant il n’existe aucune usine produisant ce type de produit en France ou bien même au sein de l’Union Européenne.
Nous avons donc développé un partenariat avec l’un des producteurs de brosses à dents les plus importants et reconnus au monde, qui a plus de 20 ans d’expérience dans l’industrie dentaire, et effectué de nombreux tests avec nos premiers utilisateurs pour garantir la meilleure expérience à nos clients.
Nous établissons de stricts contrôles sur nos produits afin qu’ils soient les plus qualitatifs et durables possibles, et en gage de notre confiance envers la qualité de nos brosses à dents, nous offrons la garantie à vie sur celles-ci !
Par ailleurs, nous sommes bien une entreprise 100% Française, fondée par deux Français, établie à Paris et qui travaille avec des partenaires Français également (livraison, packaging, logistique…). Nous payons donc bien tous nos impôts en France (la TVA, les charges sociales etc.) et créons des emplois en France !
Tout à fait, il s’agit d’une sensation absolument normale.
En effet, la technologie sonique de nos brosses à dents permet un brossage ultra-efficace sans abîmer les dents et gencives grâce aux 40 000 vibrations par minute, il faut donc que votre bouche s’habitue à ce nouveau mode de brossage.
La sensation de chatouilles disparaît après quelques brossages seulement et est très vite remplacée par une sensation de dents très propres !
Vous verrez, vous ne pourrez plus vous en passer ;)
L'abonnement
Lorsque vous achetez une brosse à dents MyVariations, vous vous inscrivez automatiquement pour recevoir une nouvelle tête de brosse livrée directement à votre porte tous les 1, 2 ou 3 mois.
Ne vous souciez plus d'aller dans quatre supermarchés différents avant de trouver la tête de brosse qu'il vous faut !
Nous vous préviendrons 3 jours avant le prochain débit si vous souhaitez modifier, décaler ou annuler un abonnement.
Et nous attendons 3 jours après le débit pour faire les expéditions afin de permettre aux retardataires de faire des modifications si besoin !
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, en accédant simplement à votre compte personnel ou en nous le demandant sur le chat.
Il n'y a absolument aucun engagement !
Pour changer de fréquence de livraison de tête de brosse, il vous suffit de vous connecter à votre espace personnel et de la modifier directement dans la partie « gérer mes abonnements ».
Vous pouvez également modifier la date de prochaine livraison.
Les Français et les Européens changent leur brosse à dents en moyenne tous les 8 mois, ce qui est beaucoup trop par rapport à ce que les dentistes recommandent (changement de brosse à dents au moins tous les 2 ou 3 mois).
Cela peut causer différents problèmes de dents et de gencives sur le long terme car après quelques mois d'utilisation, la tête de brosse est usée et elle n'est pas aussi efficace qu'une tête de brosse neuve et fraîche !
C'est pourquoi nous avons créé un modèle d'abonnement pratique pour livrer les têtes de brosse tous les 1, 2 ou 3 mois, directement dans votre boîte aux lettres ! Vous pouvez modifier la date de votre prochaine livraison, la sauter ou annuler votre abonnement à tout moment. Le prix de chaque tête de brosse est moins cher que les marques traditionnelles du marché (5,90€) car nous sommes en mesure de vendre directement au consommateur, sans intermédiaire. De plus, nous offrons une garantie à vie sur la brosse à dents pour les clients abonnés.
Vous pouvez oublier d'acheter une autre brosse à dents électrique !
Pour mettre à jour votre adresse de livraison, il vous suffit de vous connecter à votre espace personnel, cliquer sur « gérer mes abonnements », puis « informations de facturation » puis « adresse de livraison ».
Si vous n'avez pas encore besoin d'une nouvelle tête de brosse, vous pouvez décider de sauter une livraison à tout moment en accédant à votre compte personnel. C'est aussi simple que cela !
Oui, vous pouvez commander des packs de 3 têtes directement sur notre site quand vous en avez besoin si vous ne souhaitez pas vous abonner.
L'abonnement permet de vous simplifier la vie en vous livrant les têtes directement en boîte aux lettres, afin de les changer régulièrement !
Tous nos abonnements comprennent non seulement des têtes de brosse, mais aussi une garantie à vie pour nos produits. Ainsi, si vous avez un problème, nous remplacerons votre brosse gratuitement !
Pour mettre à jour votre moyen de paiement, il vous suffit de vous connecter à votre espace personnel dans la partie, cliquer sur « gérer mes abonnements », puis « informations de facturation » puis « mode de paiement ».
Nous sommes conscients que l’envoi de tête de rechange tous les 1, 2 ou 3 mois peut avoir un impact sur la planète et tentons de minimiser cet impact du mieux que possible.
Nous travaillons avec La Poste (qui a atteint 100% de neutralité carbone depuis 2012) pour les envois de têtes de brosse et utilisons le format « Lettre Verte ».
De plus, nous avons conçu un packaging qui limite autant que possible l’utilisation de plastique à usage unique.
Le dentifrice
Nous avons créé 2 formules de dentifrice naturel afin de s'adapter aux besoins de chacun :
La formule Blancheur, vous aidera à garder un sourire éclatant et à éliminer les taches superficielles, tout en prenant soin de vos dents.
Elle contient des Silices qui vous permettent de blanchir vos dents de manière progressive en éliminant les taches superficielles, ainsi que de l'Hydroxyapatite qui permet de prendre soin de votre émail grâce à un effet reminéralisant.
La formule Sensible vous aidera à garder vos dents et gencives sensibles en bonne santé grâce à sa texture de gel non abrasif.
Elle contient de la Glycérine qui permet d’offrir une texture douce et lisse, et son indice d'abrasivité est l'un des plus faibles du marché (RDA 14).
La livraison des dentifrices est offerte à partir de 30€ d'achat sur notre site.
En dessous de 30€, nous demandons une participation aux frais d'expédition de 2,90€ (France métropolitaine) car l'expédition d'un dentifrice qui pèse près de 100g est coûteuse et nous perdrions de l'argent à chaque commande autrement.
Nous expédions tous nos produits depuis notre centre logistique basé en banlieue parisienne (77).
Les commandes passées avant 12h sont expédiées le jour même (sinon le lendemain matin), et la livraison prend généralement 48h (hors weekend et jours fériés).
La livraison est offerte à partir de 30€ sur les dentifrices !
La formule Blancheur a un indice d'abrasivité (appelé "RDA") de 119, c'est ce qui lui confère cet effet "blancheur".
La formule Sensible a quant à elle un indice d'abrasivité (RDA) de 14, très faiblement abrasif, pour les personnes qui ont des sensibilités aux dents ou aux gencives.
Nos 2 formules de dentifrices, Blancheur et Sensible, ont un goût de menthe naturelle qui vous assurera une sensation de fraîcheur lors du brossage.
Tous les dentistes s'accordent sur le fait que le Fluor est un élément essentiel à la santé bucco-dentaire. Il est connu pour renforcer l’émail des dents et prévenir la carie. Il est donc important de choisir un dentifrice qui contient du fluor.
Il y a parfois débat car certains craignent que l'exposition à des niveaux élevés de fluor peut provoquer des problèmes, cependant sa concentration dans notre dentifrice est de 1450ppm, ce qui est la dose recommandée pour un adulte et absolument pas néfaste pour votre santé !
Attention cependant, la concentration en fluor dépend de l'âge et le dentifrice ne doit pas être utilisé avant l'âge de 6 ans. En dessous de cet âge, les doses recommandées de concentration en fluor sont inférieures (moins de 500ppm).
Nous avons choisi de limiter au maximum l'utilisation de plastique pour la fabrication de nos dentifrices, c'est pourquoi nos tubes sont en aluminium.
L'aluminium a l'avantage d'être une matière 100% recyclable à l'infini, seul le bouchon est en plastique.
Nous ne recommandons pas l’utilisation de nos dentifrices aux enfants de moins de 6 ans.
En effet, en dessous de cet âge la concentration en fluor (1450ppm) n'est pas adaptée.
Nous travaillons à l’élaboration de dentifrices adaptés aux enfants, ils devraient sortir dans quelques mois !
Livraison
Nous offrons la livraison gratuite avec suivi pour toutes les commandes faites en Europe.
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre centre logistique dans le 78, en France, le jour ou le lendemain matin de leur réception.
Les délais de livraison sont les suivants :
- France : 48h ouvrables après l'expédition de la commande (hors weekend et jours fériés).
- Europe : 72h ouvrables après l'expédition de la commande (hors weekend et jours fériés).
Vous pouvez suivre l'état de votre commande à tout moment en vous connectant simplement à votre compte, ou en utilisant le lien de suivi que nous vous envoyons par email après l'expédition de votre commande.
Si votre commande n'est pas encore arrivée et qu'elle a été expédiée depuis moins de 7 jours, ne vous inquiétez pas !
Il arrive parfois que La Poste mette quelques jours de plus pour acheminer votre commande. Si cela fait plus de 7 jours que vous avez commandé, vérifiez vos e-mails et cherchez la confirmation d'envoi que nous vous avons envoyée pour en savoir plus sur le statut de votre colis.
Parfois, il peut arriver que votre colis se trouve déjà au bureau de Poste le plus proche de chez vous.
Si vous ne trouvez pas d'informations sur votre colis, veuillez nous contacter via le chat du site ou par email à l'adresse suivante : hello@myvariations.com
Retours, Garantie, Remboursements
Nous sommes très confiants dans la qualité de nos produits, c'est pourquoi nous offrons une garantie à vie à nos membres abonnés.*
Si vous rencontrez un problème avec votre brosse à dents qui doit être remplacée, veuillez nous contacter à hello@myvariations.com en indiquant votre numéro de commande et les détails du problème.
Nous ferons alors de notre mieux pour trouver une solution le plus rapidement possible afin que vous puissiez continuer à vous brosser les dents de la bonne manière.
Pour les clients non abonnés ou ayant stoppé leur abonnement aux têtes de rechange, une garantie de 2 ans s'applique.
*Un membre abonné est défini comme un client qui reste abonné et reçoit au moins 4 têtes de brosse à dents par an.
Si vous avez reçu un mauvais produit (mauvaise couleur de brosse ou de tête) veuillez nous écrire (dans un délai maximum de 14 jours après réception de votre produit) à l'adresse hello@myvariations.com en nous fournissant votre numéro de commande et les détails du problème.
Nous ferons alors de notre mieux pour trouver une solution dans les plus brefs délais.
Veuillez ne pas renvoyer de produit avant d'avoir reçu une réponse de notre part.
Si vous avez reçu un produit endommagé, veuillez nous écrire (dans un délai maximum de 14 jours après la réception de votre produit) à l'adresse hello@myvariations.com en nous fournissant votre numéro de commande et les détails du problème.
Nous ferons alors de notre mieux pour trouver une solution dans les plus brefs délais.
Veuillez ne pas renvoyer de produit avant d'avoir reçu une réponse de notre part.
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de notre brosse à dents, nous serons heureux de vous rembourser.
Pour ce faire, veuillez nous écrire à hello@myvariations.com dans les 30 jours suivant sa réception, en indiquant votre numéro de commande et en expliquant les raisons du retour.
Nos équipes vous guideront tout au long de la procédure. Veuillez noter que le colis de retour doit avoir un numéro de suivi valide et que les frais de retour sont à la charge du client (4€ environ).
Tout produit retourné doit être dans son emballage d'origine, en parfait état, sans aucune marque d'utilisation visible et avec tous les accessoires d'origine fournis (hormis la tête évidemment).
Vous n'avez pas trouvé de réponse ? Envoyez nous un mail pour toute autre question ou feedback !
(PS : on est dispo dans le chat en bas à droite 👋)
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